健やかな美と共に

特定商取引法に基づく表記

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店舗について

店舗名 suppliciate/サプリシエイト
販売業者名 株式会社suppliciate/サプリシエイト
販売責任者名 小水流 宏生
所在地 〒150-0041 東京都渋谷区神南1丁目13-15-503
お問い合わせ TEL:
03-5459-1664
FAX:
03-5459-1665
受付時間/平日11:00~17:00(土日祝日除く)
メールアドレス info@suppliciate.com
商品に関する
お問い合わせは
こちら
http://shop.suppliciate.com/contact/
ホームページURL http://suppliciate.com

商品の販売について

お支払方法

クレジットカード、コンビニ後払い(NP後払いwiz)のどちらかをご選択ください。

  1. クレジットカード
    VISA、MASTER、DINERS、AMEX、JCBがご利用いただけます。
    ※お支払い回数は1回のみとさせていただいております。
  2. コンビニ後払い(NP後払いwiz)
    npatobarai
    ○このお支払方法の詳細
    商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    請求書は、商品に同梱されますので、お支払い期限を確認の上、お支払いをお願いします。(通常、請求書発行から14日間がお支払い期限となります。
    ※ご注文者様ご住所と配送先住所が異なる場合は請求書を別送いたします。*ご注文者様ご住所と配送先住所が異なる場合は請求書を別送いたします。
    ○ご注意
    後払い手数料:無料
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払wizいサービスが適用され、
    サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
    詳細は下記URLよりご確認下さい。
    http://www.np-atobarai.jp/about/index_wiz.html

商品の引渡し時期

通常、ご注文確認後1週間以内に商品を発送いたします。また、キャンセル受付は発送予定日の12:30までとさせていただきます。当店に在庫の無い場合は、別途メールにてご連絡させて頂きます。(天候や交通事情により遅れる場合もございます。)
※自動配送でのお申し込みの場合は、初回の発送日を目安に毎月商品を発送いたします。

【トクトクコース(毎月自動お届けコース)お申込の場合】

2ヶ月目以降は初回発送日から毎月1ヶ月ごとに商品を発送いたします。

(初回発送日が11月1日の場合、12月1日に定期2回目の商品を発送致します。土日は前倒しとなり、月末当該の日が存在しない場合、末日を発送日といたします。)

申込み有効期限

お申込みより14日間となります。webからのお申込み、受注のメール、お電話にて申込受付となり、商品の到着をもって申込の成立とさせていただきます。
お客様都合で受取が遅延した場合は、商品到着日まで有効期限を延長します。

トクトクコース(毎月自動お届けコース)お申込の場合の休止・解約について

トクトクコースは毎月自動的に商品をお届けする「自動お届けコース」となります。(単品購入価格よりもお得な購入特価で毎月お送り致します)

トクトクコースは4回(4ヶ月)以上のご継続をお約束頂く代わりに、初月が特別価格、2ヶ月目以降の価格が定価よりもお得に続けられるコースです。 休止・解約をご希望の際は必ず4回目(4ヶ月目)の商品をお受け取りいただいたのち、次回の発送日の7日前までにご連絡ください。

上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますのでご注意ください。 次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため、詳しくは弊社までお問い合わせください。(システムの都合上、発 送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。)

また、休止・解約希望のご連絡を頂いた場合でもお支払に遅延がある場合は対応できかねます。通常通り次回配送を行いますのでご了承ください。(同梱されるネットプロテクションの支払い期限を過ぎている場合など、弊社でお支払の確認ができない場合等)

商品代金以外の必要料金

送料は全国一律702円(税込み)となります。ただしトクトクコース(毎月自動お届けコース)及び弊社の販売ページ内に送料無料と記載のあるコースに関しては弊社にて送料を負担致します。

代金引き換えの場合は、商品代金が一万円以下の場合300円(税別)、商品代金が一万円以上の場合400円(税別)の手数料が別途発生します。

NP後払いの与信落ちについて

トクトクコース(毎月自動お届けコース)・単品コース(1箱・2箱セット・3箱セット・5箱セット)の初回商品のお支払いが「与信落ち」となってし まった場合には、与信通過となるまで商品の発送が行われません。お支払い方法を「クレジットカード支払い」にご変更いただく必要があるため、必ず当社までご連絡ください。

2回目以降の注文が与信落ちとなってしまったお客様に関しては、お支払い方法を「代引き」にて商品を発送させていただきます。商品到着時に配達業者に商品代金をお支払いください。

30日間返金保証について

  1. 「 トクトクコース(毎月自動お届けコース)」に初めてお申込されたお客様で、ご注文日から30日以内に全てのお手続きが完了されたお客様が対象となります。
  2. 弊社指定の用紙を印刷し、FAXにて申請してください。  (詳しくは弊社公式ホームページにて「30日間返金保証の適用について」をご確認ください。)
  3. 商品の返品確認後、ご申請頂きました口座に返金させて頂きます。
  4. 返金時の振込手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。

【※注意※】
申請後弊社からメールをお届けしておりますので、必ず1週間以内に商品をご返送ください。この期間を過ぎてしまいますと、返金対応致しかねますので予めご了承ください。
「商品・同梱物(チラシ三枚)・明細書」の3点をすべてご返品いただけない場合、返金保証の対象外となります。

FAXと返品両方の完了をもって30日間返金保証の適用となります。

期限内に弊社にてご返品の確認が出来ない際は通常通り2回目以降の商品を発送させていただきますので予めご了承ください。

お客様都合による返品について

「単品コース」「2箱セットコース」「3箱セットコース」「5箱セットコース」の各商品は、『未開封 』『未使用』でかつ商品到着後8日以内に当社カスタマーセンターまでご連絡いただいた商品のみ受付致します。
「 トクトクコース(毎月自動お届けコース)」の商品は、お客様のご都合による返品はご遠慮頂いておりますので、ご了承ください。
ご確認の上ご注文お願い致します。

返品の際の送料についてはお客様負担となりますので、予めご了承ください。
ご返品につきましては追跡が可能な方法でお手続きいただけますようお願いいたします。
※追跡が不可能な方法でのご返送によるご返品商品の未着に関する責任は一切負いかねます。

返品・返金・定期コース休止についてはこちらをご覧下さい。

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